Esta Política de Privacidade descreve como a 45xcom coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais ao usar nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Nos preocupamos com a privacidade de cada jogador e operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
Ao criar uma conta na 45xcom ou continuar usando a plataforma, você confirma que leu e compreendeu esta Política. Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, nosso suporte em português está disponível 24 horas pelo chat ou pelo e-mail contato@45xcom.best.
Seis compromissos concretos que definem como tratamos cada dado que você compartilha conosco.
Todas as conexões com a 45xcom — login, depósitos via Pix, envio de documentos KYC — são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Seus dados nunca trafegam em texto puro pela internet. A proteção está ativa 24 horas por dia, inclusive no celular.
A 45xcom não armazena números de cartão de crédito ou débito em seus servidores. Todo processamento de pagamentos com cartão é realizado por operadores certificados PCI-DSS. Nem a equipe interna tem acesso aos seus dados financeiros completos.
A 45xcom coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a conta, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. Não pedimos informações que não vamos usar e não cruzamos seus dados com bases de terceiros para fins comerciais.
Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, sem burocracia e sem custo.
Todos os saques via Pix são processados exclusivamente para a chave registrada no mesmo CPF do cadastro na 45xcom. Isso garante que nenhum terceiro — mesmo com acesso à sua senha — consiga desviar seus ganhos para outra conta.
A 45xcom designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir o cumprimento da LGPD internamente. Para qualquer solicitação sobre seus dados, o suporte em português responde pelo chat ao vivo em menos de 3 minutos.
A 45xcom é a plataforma de apostas esportivas e cassino online operada sob o domínio 45xcom.best, com foco exclusivo no mercado brasileiro. Para fins desta Política de Privacidade, a 45xcom atua como controladora dos dados pessoais dos jogadores cadastrados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 45xcom é o responsável por garantir que o tratamento de dados pessoais dentro da plataforma esteja em conformidade com a LGPD e com esta Política. Para exercer qualquer direito previsto na legislação ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
A 45xcom se compromete a responder a todas as solicitações relacionadas a dados pessoais dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD e a tratar cada solicitação com seriedade e respeito ao titular dos dados.
A 45xcom coleta dados pessoais em diferentes momentos do uso da plataforma. A tabela abaixo descreve as categorias de dados, os exemplos correspondentes e a finalidade de cada coleta:
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular, endereço | Criar e gerenciar a conta do jogador; verificar elegibilidade (maioridade, residência no Brasil) |
| Dados de identidade (KYC) | Cópia de RG, CNH ou passaporte; comprovante de residência | Verificação obrigatória antes do primeiro saque; prevenção à lavagem de dinheiro conforme legislação brasileira |
| Dados financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, método de pagamento utilizado | Processar depósitos e saques; identificar o titular da conta em transações; cumprir obrigações fiscais |
| Dados de uso da plataforma | Histórico de apostas, mercados acessados, jogos de cassino jogados, tempo de sessão | Operar os serviços; detectar comportamento de jogo problemático; personalizar a experiência; cumprir obrigações de jogo responsável |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, identificadores de sessão | Garantir segurança da conta; detectar acesso não autorizado; prevenir fraudes e manipulações |
| Dados de comunicação | Histórico de conversas com o suporte (chat, e-mail), preferências de notificação | Resolver solicitações; melhorar a qualidade do atendimento; enviar comunicações pertinentes ao uso da conta |
A 45xcom não coleta dados de saúde, orientação religiosa, afiliação política ou qualquer outro dado sensível além daqueles necessários para verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais. Dados de cartão de crédito e débito não são armazenados nos servidores da plataforma — são processados exclusivamente por operadores certificados PCI-DSS no momento da transação.
A 45xcom utiliza os seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: execução de contrato (operação da conta e processamento de pagamentos), cumprimento de obrigação legal (prevenção à lavagem de dinheiro, verificação de maioridade), legítimo interesse (segurança da plataforma, prevenção a fraudes) e, quando aplicável, consentimento expresso para comunicações de marketing.
As finalidades específicas de uso dos seus dados são:
A 45xcom nunca utiliza seus dados pessoais para vender, alugar ou licenciar informações a anunciantes ou plataformas de marketing de terceiros sem seu consentimento explícito. Comunicações de marketing podem ser desativadas a qualquer momento nas preferências de notificação da sua conta.
A 45xcom não vende nem comercializa dados pessoais dos jogadores. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, estritamente necessárias para operar a plataforma ou cumprir obrigações legais:
Todos os terceiros com quem a 45xcom compartilha dados estão vinculados por contratos que exigem tratamento dos dados em conformidade com a LGPD e com padrões internacionais de segurança da informação. A 45xcom exige das empresas parceiras as mesmas garantias que oferece aos seus jogadores.
A 45xcom utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e manter a segurança das sessões. Os tipos de cookies utilizados são:
A 45xcom não utiliza cookies de publicidade comportamental de terceiros para rastrear sua atividade fora da plataforma. O histórico de apostas e preferências de jogo não é compartilhado com redes de anúncio externas.
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da sua conta. Para dúvidas específicas sobre o uso de cookies na 45xcom, entre em contato com o suporte pelo chat em português.
A 45xcom adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas de segurança em vigor incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais dos jogadores, a 45xcom se compromete a notificar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, fornecendo informações claras sobre o que aconteceu, os dados envolvidos e as medidas tomadas para corrigir o problema.
A segurança também depende de você: use uma senha forte e exclusiva para sua conta na 45xcom, ative o 2FA e nunca compartilhe suas credenciais com terceiros. Em caso de suspeita de acesso indevido, entre em contato com o suporte imediatamente pelo chat ao vivo disponível 24 horas.
A 45xcom retém os dados pessoais dos jogadores pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Os critérios gerais de retenção são:
Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos e de melhoria da plataforma sem prazo determinado.
Se você solicitar a exclusão dos seus dados antes do vencimento do prazo de retenção legal, a 45xcom poderá manter os dados pelo período mínimo exigido por lei — mas restringe o acesso e o uso desses dados exclusivamente para cumprimento de obrigações legais, sem utilizá-los para nenhuma finalidade operacional ou de marketing.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos em relação às suas informações pessoais tratadas pela 45xcom. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 45xcom possui sobre você, incluindo as finalidades do tratamento, os terceiros com quem foram compartilhados e o período de retenção aplicável. A resposta é fornecida em até 15 dias corridos.
Se seus dados estiverem desatualizados, incompletos ou incorretos, você pode solicitar a correção. Para dados de cadastro como e-mail, celular e endereço, a atualização pode ser feita diretamente nas configurações da conta. Para dados de identidade, entre em contato com o suporte.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários para as finalidades originais ou quando retirar o consentimento para determinado tratamento. A exclusão pode ser limitada pelos prazos de retenção legais descritos na Seção 7.
Você pode solicitar seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina (como CSV ou JSON) para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD. A 45xcom fornece o arquivo em até 15 dias após a solicitação.
Você pode se opor a determinados tratamentos de dados com base em legítimo interesse e revogar consentimentos concedidos para comunicações de marketing a qualquer momento nas preferências de notificação da conta, sem custo e sem necessidade de justificativa.
Você tem direito a saber com quais entidades públicas ou privadas a 45xcom compartilhou seus dados. Essa informação está resumida na Seção 4 desta Política e pode ser detalhada mediante solicitação formal ao DPO.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo chat ao vivo da 45xcom (disponível 24h em português) ou envie um e-mail para contato@45xcom.best com o assunto "Solicitação LGPD". A 45xcom responde dentro do prazo legal de 15 dias corridos e pode solicitar confirmação de identidade antes de processar pedidos de acesso ou exclusão.
Se você entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 45xcom, pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd.
A plataforma 45xcom é exclusivamente destinada a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade completos. Não coletamos dados pessoais de menores de 18 anos de forma intencional e não permitimos o cadastro, depósito ou participação em apostas por pessoas abaixo dessa idade.
O processo de verificação de identidade (KYC) exigido antes do primeiro saque inclui confirmação de maioridade por meio de documento oficial com foto — RG, CNH ou passaporte. Qualquer conta cujos dados indiquem que o titular é menor de 18 anos é encerrada imediatamente e os fundos depositados são devolvidos ao método de origem.
Se você é responsável por um menor e identificou que ele criou uma conta na 45xcom, entre em contato imediatamente com o suporte pelo chat ao vivo. A 45xcom encerra a conta em até 24 horas após a confirmação da ocorrência e devolve os fundos conforme o método utilizado no depósito.
Se você tem filhos ou dependentes menores de 18 anos com acesso ao seu dispositivo ou à sua conta bancária vinculada ao Pix, recomendamos ativar as ferramentas de controle parental disponíveis no sistema operacional do seu celular ou computador para evitar acesso não autorizado a plataformas de apostas.
A 45xcom pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira de proteção de dados, na forma como operamos a plataforma ou no conjunto de tecnologias utilizadas. A data da última atualização fica sempre visível no topo deste documento.
Quando houver alterações relevantes — que afetem seus direitos, a forma como usamos seus dados ou os terceiros com quem os compartilhamos — você receberá uma notificação por e-mail no endereço cadastrado com pelo menos 15 (quinze) dias de antecedência antes da entrada em vigor das mudanças. Alterações meramente formais, como correções de redação ou atualização de dados de contato, podem entrar em vigor sem notificação prévia individual.
O uso continuado da plataforma 45xcom após a entrada em vigor de uma versão atualizada desta Política implica aceitação das novas condições. Se você não concordar com qualquer alteração, pode solicitar o encerramento da conta pelo suporte antes da data de vigência da nova versão, sem qualquer penalidade.
A versão vigente desta Política está sempre disponível em 45xcom.best/privacy-policy. Recomendamos revisitá-la periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e reflete o compromisso da 45xcom com a transparência no tratamento de dados pessoais dos jogadores brasileiros.
Respostas diretas para as perguntas mais comuns sobre como tratamos seus dados.
Os dados do seu histórico de apostas na 45xcom são usados, entre outras coisas, para identificar padrões que possam indicar comportamento de jogo compulsivo. Isso nos permite acionar automaticamente as ferramentas de proteção que você configurou — como limites de depósito e pausas voluntárias — sem precisar que você tome nenhuma ação adicional. Seus dados de comportamento de jogo nunca são compartilhados com seguradoras, empregadores ou qualquer entidade externa.
Configure o máximo diário, semanal ou mensal.
Defina o máximo que aceita perder no período.
24h, 7 ou 30 dias ativados em 1 minuto.
Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos.
Saiba mais sobre as ferramentas de proteção disponíveis em Jogo Responsável. Dúvidas sobre privacidade: Termos e Condições.
Crie sua conta grátis na 45xcom em menos de 3 minutos, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e aposte no futebol, vôlei, MMA, e-sports e cassino ao vivo com segurança e privacidade garantidas.
Apostas disponíveis apenas para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Jogue com responsabilidade.